سياسة الاستبدال والاسترجاع

في نقش أرابيا بنحرص دايمًا على رضا عملائنا، علشان كده وفرنالك سياسة استبدال واسترجاع واضحة وسهلة:

يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وغير مغسول، وبكامل التغليف.
لا يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع في حالة وجود تلف ناتج عن سوء الاستخدام.
في حالة الاسترجاع، يتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع أو حسب الاتفاق مع خدمة العملاء.
يتحمل العميل تكلفة الشحن في حالات الاستبدال أو الاسترجاع (إلا في حالة وجود خطأ من جانبنا).