الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع نقش أرابيا. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:


1️⃣ استخدام الموقعيلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.

  • يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بالأسعار أو الطلبات.


2️⃣ المنتجات

  • جميع المنتجات المعروضة يتم تقديمها بصور توضيحية، وقد يوجد اختلاف بسيط في الألوان بسبب اختلاف شاشات العرض.
  • بعض المنتجات هاند ميد / مطبوعة حسب الطلب وقد تختلف التفاصيل البسيطة من قطعة لأخرى.


3️⃣ الأسعار والدفع

  • الأسعار المعروضة على الموقع نهائية وغير شاملة مصاريف الشحن (إن وجدت).
  • يحق لـ نقش أرابيا تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.


4️⃣ الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج.
  • نقش أرابيا غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن.


5️⃣ الاستبدال والاسترجاع

  • الاستبدال والاسترجاع متاح خلال 5 ايام فقط من تاريخ استلام الطلب.
  • يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
  • يتحمل العميل مصاريف الشحن في حالات الاستبدال أو الاسترجاع، إلا في حال وجود خطأ من جانبنا.
  • بعض المنتجات (الهاند ميد أو المخصصة) قد لا تخضع للاسترجاع.


6️⃣ إلغاء الطلب

  • لا يمكن إلغاء الطلب بعد بدء تنفيذه أو شحنه.
  • في حالة الإلغاء قبل التنفيذ، يتم الاتفاق مع خدمة العملاء على آلية الاسترداد.


7️⃣ الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات الموجودة على الموقع (صور – نصوص – تصاميم) مملوكة لـ نقش أرابيا ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.


8️⃣ التعديلات

  • يحتفظ موقع نقش أرابيا بحقه في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم العمل بها فور نشرها على الموقع.